Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Mebius srl, P.IVA 08694131007, con sede legale in Via L'Aquila 23, Roma e sede operativa in Via IV Novembre 4, Milano. Email: info@mebius.it — Tel. 02.45.07.11.08.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito voiceofcustomer.it possono essere trattati:

• Dati di navigazione: dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, parametri del dispositivo), trattati in forma aggregata per finalità statistiche e di sicurezza.
• Dati forniti volontariamente: dati di contatto (nome, email, azienda, telefono, messaggio) comunicati compilando i moduli di contatto/richiesta demo o scrivendo agli indirizzi indicati.
• Cookie: per il dettaglio si rimanda alla Cookie policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Riscontro alle richieste di informazioni e demo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti di legge e gestione amministrativo-contabile — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza, funzionamento e miglioramento del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Eventuali comunicazioni commerciali/newsletter — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti e nel rispetto dei termini di legge.

5. Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT, hosting, piattaforme di email marketing). I dati non sono oggetto di diffusione. Qualora alcuni fornitori operino in Paesi extra-UE, i trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR.

6. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché la revoca del consenso. Le richieste vanno inviate a info@mebius.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.